Det er ingen skam at tage fejl

Så er det tid til at afsløre hvilken variant af de fire knapper, der gør, at jeg får næsten 32% flere brugere på mXchange.

Som en lille bonus har jeg overtalt Michael Aagaard til at kommentere lidt på resultatet og komme med et bud på en knap, der gør det endnu bedre. Jeg synes hans kommentarer og hans bud er super spændende, det kan du se længere nede.

Testens resultat

Først skal jeg beklage, at jeg har lavet lidt fuck-up i det med varianterne i indlægget med konkurrencen. De burde jo matche resultatet fra Google Website Optimizer. Anyhow - for at udrydde tvivl, så er "oprindelig" og "kombination 2" grønne og de to andre pink. "Oprindelig og "kombination 1" har teksten "Opret dig som bruger". "Kombination 2" og "kombination 3" har teksten "Bliv gratis bruger".

Det betyder at vinderen er den grønne knap med teksten "Bliv gratis bruger"!

Hvad kan vi så lære af det?

Tjah - umiddelbart kan vi lære at 31% af jer (ligesom jeg) gættede forkert, så det er vigtigt at møde sin hjemmeside med et åbent sind. Min erfaring er at jer, der læser med her også gør det - men det er langt fra alle webbureauer, der gør det - de overbeviser tit deres kunde om, at "det her virker" - og kunden hopper i med begge ben.

Resultat fra Google Website Optimizer

Hvorfor blev det den knap, der vandt?

Da alle tre kombinationer klarer sig bedre end originalen kan farven ikke have haft den store indflydelse, så det må primært være teksten, der har gjort forskellen. Derfor bad jeg Michael Aagaard om en kommentar på det og den får du her. Der kommer guldkorn næsten alle kan bruge.

En stor tak til Michael - og jeg sætter naturligvis straks testen i søen.

Vinderen af Konverteringskarma

blev Jakob Dalgaard. Tillykke - jeg er sikker på at du finder nogle konverteringstips i bogen.

Jeg har lært noget af denne test. Uanset hvor meget vi tror, vi ved, så viser virkeligheden tit noget helt andet, når det gælder til online mediet. Jeg håber også du har lært lidt af denne test.





Søren Sprogø 24/05/11 11:14

Weee, jeg gættede rigtigt (med stor, fed streg under "gættede")!

Betyder det så at jeg ikke behøver at teste? :-P

1

V4D5 24/05/11 11:15

Jeps Søren... Det er spild af tid, hvis du tester ;-)

2

Mathias Bak 24/05/11 11:20

Tør du så tage Michaels udfordring op, Morten? :-)

3

V4D5 24/05/11 11:21

Ja Mathias. Som der står i blog-posten vil jeg straks sætte testen igang ;-)

Og jeg tror klart at Michaels bud er bedre. Hvad angår tekster så bøjer jeg mig i støvet for Michael.

4

Niels Tybjerg 24/05/11 11:32

"Skriv noget der er et klik værd..." Sande ord, som jeg forsøger at efterleve til daglig.

5

MIchael Aagaard 24/05/11 11:35

Tak for de pæne ord Morten!

Uhh Weee hvor bliver det spændende at se, hvordan den næste test udvikler sig!

- Michael

6

Lise Halskov 24/05/11 12:01

Hej med jer,

Tak for at dele spændende resultater og guldkorn fra Michael. Man lærer jo noget hver gang... :-)
Mange hilsener Lise

7

Johnny Speiermann 24/05/11 12:03

Spændende resultat og video.

Jeg har tidligere læst nogle test, hvor "Læg i kurv" og "Køb" giver samme resultat. Måske det netop hænger sammen med, at teksten lægger sig op ad funktionen, som Michael er inde på.

Måske man skal udnytte tilbudsvarer ved at bruge teksten "Udnyt det gode tilbud nu" eller lignende, så de besøgende er endnu mere opmærksomme på, at de får en fordel ved at handle lige nu.

8

Nick Niebling 24/05/11 13:02

Kunne være interessant at se effekten hvis du lavede version 3 ligeså stor som version 2 :-)

Jeg synes der er for mange parametre/forskelle på de to til at afgøre hvad der gør forskellen.

Hvis knappen ikke virker, så lav den større.. Hvis den stadig ikke virker, så er den stadig ikke stor nok..

9

V4D5 24/05/11 13:10

Enig Nick - men jeg er langt fra færdig med at teste den knap endnu ;-)

10

Rasmus 24/05/11 14:56

Damn så gættede jeg forkert :)

Håber at den 4. variant som Michael viser, at vi også kommer til at hører lidt fra den! Og se hvad der sker med konverteringen.

11

Henrik Isen 25/05/11 00:07

Rigtig interessant opfølgning fra Michael med substans.
Generelt synes jeg dog, at de fleste af variationerne bevæger sig lidt langt væk fra den fysiske handling. Altså at "dette er en knap, du skal klikke på", det budskab er tæt på at gå tabt, og skal derfor hjælpes på vej med en lille pil og andre virkemidler. Hvis den sidste tekst stod helt alene (Sælg din mobil - bliv bruger) kunne den jo lige så godt være en alm. overskrift eller en anden tekst som ikke forudsætter at man skal gøre noget.
Statistikken er nok imod mig, men jeg synes alligevel, at det er værd at have med.

12

Brian Brandt 25/05/11 07:08

**Doing the happy dance, doing the happy dance**

Grøn og Gratis vinder altid :-)...

13

MIchael Aagaard 25/05/11 13:43

@Henrik
Tak for de pæne ord om videoen. Jeg forstår helt klart din pointe - men for mig lyder det lidt som om, du baserer dine udsagn på formodninger - ikke data.

Huk at den tekst, der er mest "Dette er en knap, du skal klikke på"-agtig var den, der klarede sig dårligst. Den tendens har jeg set gentage sig på tværs af mere end 20 CTA-tests, som jeg har kørt i tidens løb (både på grafiske knapper og tekst-links).

Læg også mærke til, at teksten "Sælg din mobil - bliv bruger" er skrevet i bydeform, hvilket generelt lægger op til en handling.

Det er meget plausibelt, at min variation klarer sig miserabelt i den nye test, det bliver spændende at se. Man kan aldrig vide på forhånd, om ens tese holder - men man kan finde ud af det ved at teste ;-)

- Michael

14

Michael Kjeldsen 08/06/11 21:28

Samtidig også et godt eksempel på, at tålmodighed betaler sig - at en test sagtens kan tage mere en 7 dage...

Bliver spændende at se, hvad det nye resultat viser. Jeg tror det bliver Michaels, men udgangspunkt i, at han eeeelsker fordele frem for features i CTA :-)

15

V4D5 08/06/11 22:10

Ja - man skal være tålmodig. Det er ikke altid nemt ;-)

Jeg tror også på Michaels. Dels er den jo større, men teksten er også mange gange bedre. Overvejede at lave dem lige store netop for at størrelsen ikke skulle have indflydelse, men droppede det. Resultatet kommer naturligvis her på kanalen

16

Mogens Møller 26/06/11 15:04

Rigtig spændende test og Michael, super inspirerende video.

Jeg er dog ret overbevist om, at I overser den oplagte vinder: Sælg din mobil - bliv gratis bruger ->

Min erfaring er, at "gratis" ofte sparker CTR-røv! Jeg tror i høj grad, at "gratis" er skyld i kombination 2 og 3 klarer sig så godt i testen, men det bliver spændende at se :-)

17

Michael Kjeldsen 26/06/11 18:58

Lige en ting til...

Jeg undrer mig over, at I lige har set, at "GRATIS" virker på brugerne, og så ikke benytter den viden i den næste test.

Jeg vil da gerne se samme test udført med:
"Sælg din mobil gratis"

18

V4D5 27/06/11 09:54

@Michael & Mogens. Fede input (men for pokker I to kommer sent på banen). Nu har jeg jo startet den næste test, men bare rolig drenge. Jeres forslag kommer til at dyste mod vinderen. I øvrigt er jeg lidt nervøs for dit forslag, Michael. Folk kunne misforstå det og tro, at de skal give deres mobil væk. Men jeg har jo før bevist, at jeg tager fejl, så jeg lader statistikken råde. Tak for input.

19

MIchael Aagaard 27/06/11 18:46

@Michael: Har du set videoen? I videoen forklarer jeg nemlig, mine tanker omkring "gratis" i denne forbindelse. ;-)

"Sælg din mobil gratis" synes jeg, er lidt svært at dechifrere. Ordene "sælg" og "gratis" virker en smule selvmodsigende. Tror mange tænker: "Hvordan sælger man noget gratis?". Men lad os teste det og se. ;-)

@Mogens: super godt forslag!

20

Bo Lyhne 11/07/11 12:38

Fantatisk idé med disse tests. Det viser bare, hvor meget mere value, man kan få ud af det man har, hvis bare man sørger for at tweake det tilstrækkeligt.

Lav endelig flere. Jeg følger i hvert fald med :-)

21

Smid en kommentar

Brug dit eget navn - ikke sådan noget "billig arganolie" eller "mobilt bredbånd"

Anti-spam-check (beklager, men det er åbenbart nødvendigt):

Hvad er et + et? (skriv tal - ikke bogstaver)